Termini e Condizioni: Trasparenza e Protezione per il Tuo Benessere Digitale
In Rifugio Salute, la tua fiducia è la nostra priorità. Per questo motivo, ci impegniamo a fornire un quadro legale chiaro e completo che delinei i tuoi diritti e le nostre responsabilità. La trasparenza è il pilastro del nostro rapporto, garantendo che ogni tua interazione con la piattaforma sia sicura e serena.
Ultimo aggiornamento: 20 Luglio 2024
Versione: 2.1
Punti Chiave in Sintesi:
- Piena conformità al GDPR e alle normative italiane ed europee.
- Aggiornamenti trasparenti: ti notificheremo ogni modifica.
- Linguaggio chiaro e accessibile, senza fronzoli legali.
- Processo di risoluzione delle controversie equo e comprensibile.
Hai domande sui nostri termini? Contatta il nostro team legale.
Condizioni di Utilizzo dei Servizi di Rifugio Salute
L'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti da Rifugio Salute sono regolati dalle seguenti condizioni, pensate per garantire un ambiente sicuro e rispettoso per tutti gli utenti. È importante leggere attentamente questi termini prima di registrarsi o utilizzare la piattaforma.
Per accedere a complete funzionalità di Rifugio Salute, è necessaria la creazione di un account. L'utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e della custodia delle proprie credenziali di accesso. Ogni attività svolta tramite l'account è di esclusiva responsabilità dell'utente.
L'utilizzo della piattaforma è consentito a persone di età pari o superiore a 18 anni. Per gli utenti di età inferiore, l'accesso è subordinato al consenso di un genitore o tutore legale, che sarà responsabile dell'osservanza delle presenti condizioni.
La piattaforma è destinata a promuovere il benessere e la salute in un contesto digitale. L'utente si impegna a utilizzare i servizi in modo appropriato, evitando comportamenti che possano nuocere ad altri utenti o al funzionamento della piattaforma. Sono vietati contenuti illegali, diffamatori, offensivi o che violino la privacy altrui.
I contenuti generati dagli utenti (commenti, post del forum, recensioni) devono rispettare linee guida di civiltà e rispetto. Rifugio Salute si riserva il diritto di moderare o rimuovere contenuti che violino queste direttive.
Rifugio Salute si impegna a garantire la massima disponibilità dei servizi. Tuttavia, non possiamo garantire un accesso ininterrotto e senza errori. Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione, aggiornamenti o per ragioni tecniche impreviste, informando preventivamente gli utenti quando possibile.
Periodi di manutenzione programmata verranno comunicati con anticipo per ridurre al minimo i disagi.
Protezione della Tua Salute e dei Tuoi Dati Personali
La gestione dei tuoi dati sanitari e personali è affrontata con la massima serietà e rigore, in piena osservanza del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle leggi italiane vigenti. Il nostro obiettivo è assicurarti un controllo totale sulle tue informazioni.
Gestione dei Dati di Categoria Speciale
Rifugio Salute applica protocolli specifici per la gestione dei dati sanitari (dati di categoria speciale ai sensi del GDPR). Tutti i dati relativi alla tua salute sono trattati con il massimo livello di riservatezza, pseudonimizzazione e crittografia, garantendo che siano accessibili solo con il tuo esplicito consenso e per le finalità da te indicate.
Condivisione con Terze Parti e Conservazione
I tuoi dati sanitari non vengono mai condivisi con terze parti per scopi commerciali o non essenziali senza il tuo esplicito e granulare consenso. Le nostre politiche di conservazione dei dati sono definite in base alla finalità di trattamento e alle normative vigenti, garantendoti che le tue informazioni non vengano conservate più a lungo del necessario.
Il Tuo Controllo sui Dati
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei tuoi dati. Puoi anche opporti al trattamento e richiedere la portabilità dei dati in qualsiasi momento. La piattaforma offre strumenti intuitivi per gestire le tue preferenze sulla privacy e visualizzare la cronologia del trattamento dei tuoi dati.
Limitazioni di Responsabilità: Il Nostro Scopo e i Tuoi Limiti
Rifugio Salute è una piattaforma di supporto al benessere digitale e non sostituisce in alcun modo il parere medico professionale, la diagnosi o il trattamento. È fondamentale comprendere il nostro ruolo per un utilizzo consapevole e sicuro dei servizi.
Importante Disclaimer Medico
Le informazioni fornite su Rifugio Salute, inclusi blog, consigli lifestyle e suggerimenti di prodotti, hanno scopo esclusivamente informativo e non devono essere considerate come consigli medici o diagnostici. In caso di emergenza o per qualsiasi condizione medica, consulta sempre il tuo medico o un professionista sanitario qualificato. Rifugio Salute non è un dispositivo medico e non fornisce servizi terapeutici.
Servizi non Medici
I servizi offerti da Rifugio Salute si limitano a fornire informazioni, raccomandazioni generali sul benessere e strumenti di monitoraggio non clinici. Non eseguiamo diagnosi, non prescriviamo trattamenti e non offriamo consulenze mediche personalizzate.
Contenuti di Terze Parti e Interruzioni
Non siamo responsabili per l'accuratezza o la completezza dei contenuti di terze parti a cui potresti accedere tramite i nostri collegamenti. Inoltre, benché ci impegniamo per la massima continuità, interruzioni del servizio dovute a forza maggiore o problemi tecnici non controllabili da Rifugio Salute non comporteranno responsabilità da parte nostra.
Risoluzione delle Controversie e Giurisdizione: Una Guida Chiara
In caso di controversie, Rifugio Salute si impegna a trovare una soluzione amichevole e trasparente. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana e, per qualsiasi disputa, la giurisdizione competente sarà quella di Milano.
Diritto Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni d'Uso e tutti i rapporti giuridici derivanti dall'utilizzo dei servizi di Rifugio Salute sono regolati esclusivamente dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni o all'utilizzo del servizio sarà devoluta in via esclusiva alla competenza del Foro di Milano, Italia.
Processo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)
Mediazione Privata
Prima di intraprendere azioni legali, incoraggiamo gli utenti a ricorrere a un processo di mediazione. Questo passo iniziale ci permette di risolvere incomprensioni o problemi in modo efficiente e meno oneroso per entrambe le parti.
Piattaforma ODR dell'UE
Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, è disponibile la piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR) della Commissione Europea, raggiungibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. È uno strumento utile per risolvere le dispute in ambito di commercio elettronico.
